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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
有限会社 おおぐし農園
運営統括責任者
大串 謙二
所在地
高知県宿毛市平田町戸内3661-52
電話番号
0120-505-631
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
北海道・沖縄在住の方は商品代金+600円が必要でございます。
代金引換の場合は下記の手数料が発生いたします。
1万円未満    330円
1万円以上〜3万円未満    440円
3万円以上〜10万円未満    660円
10万円以上〜30万円まで    1100円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。
不良品
商品到着日から3日間以内に生じました傷みなどの品質不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、5日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はお電話・メール等でお知らせいたします。
※ただし予約商品に関しては注文受付後2〜3か月以内の発送になります。
お支払い方法
クレジット・代金引換
お支払い期限
代金引換の場合、商品のお届け時に
ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
万が一、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合は恐れいりますが、到着3日以内にご連絡下さい。
返品送料
お客様のご都合におよる返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
不良品等の場合販売元が送料負担いたします。

送料について

送料無料でお届けします。
配送会社の指定はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※北海道・沖縄・離島地域のみ別途送料600円がかかります。ご了承ください。

お支払いについて

・クレジット決済
・代金引換(自宅送りのみ)

返品 交換について

商品の特性上「生もの」であるため、お客様の都合による
返品・交換は受け付けておりません。ご了承下さい。
万が一商品の破損や不良品、ご注文と異なる商品が到着した場合
のみ、お手数をお掛けいたしますが商品到着後5日以内に連絡くださいませ。
期限を過ぎると、返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

お問合せ・サポートセンター

メール、LINEは24 時間受け付けております。
お客様からいただいたメッセージについては、
なるべく早くご返信を差し上げております。
万一、ご注文・お問い合わせをいただいたのにも関わらず、
当店より返信がない場合は、大変申し訳ないのですがメール
アドレスをご確認の上、今一度お問い合わせくださいませ。

お届けについて

《お届け先が複数の場合》
お届け先は、1回のご注文で1ヶ所しか指定できません。
複数のお届け先をご希望の場合は、お手数ですがお届け先1ヶ所ごとに決済をお願いします。

《ご予約商品の場合》
収穫開始後ご予約順に発送致します。
発送は2カ月以内にさせて頂きます。

《通常商品の場合》
ご注文確定後、1〜5営業日で発送いたします。

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