ご利用ガイド

商品注文方法

商品ページから[カートに入れる]ボタンをクリックして、カート画面へお進みください。
1度の購入手続きで、送り先は1ヶ所だけ入力が可能です。
送り先が複数ある場合は、送り先の件数分、購入手続きをお願い致します。
※カートに入れられるのは1種類の商品のみです。その都度購入をお願い致します。
例:文旦家庭用10kg2箱→○  紅はるか4~5kg2箱→○
  文旦家庭用5kg1箱と文旦家庭用10kg1箱→×  文旦家庭用10kg1箱と紅はるか4~5kg1箱→×

ご不明な点、一緒に配送できる商品の問合せがございましたら、フリーダイヤル0120-505-631か、netshop@ogushi-farm.co.jpまでお問い合わせください。
その際メール設定で上記アドレスからのメールを受信可能にしてください。
返信メールが届かないことがございます。

のしは【シールのし】か【A5のし】のお任せになります。
・ご注文時に備考欄にてのしの種類をご指定ください。


配送開始予定時期
土佐文旦→2月中旬~下旬
紅はるか→1月下旬~
夏小夏→6月上旬
夏文旦→お任せ発送

お支払いについて

おおぐし農園オンラインショップでは下記のお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。

ご利用頂けるお支払方法一覧
・代金引換
・クレジット


各お支払い方法について

【代金引換】
商品発送期間内であれば、ご注文受付後5日以内に発送準備を開始致します。
予約商品に関しては受付後2~3か月後の発送です。
商品お届時に商品と引き換えに、お支払い下さい。
※別途代金引換手数料が必要です。

代金引換額 代引手数料
1万円未満 330円
1万円以上~3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~30万円まで 1100円



【クレジット】
JCB VISA MASTER ダイナースクラブ アメックス

以上の各カードがご利用頂けます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。

配送について

到着日時について
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。


配達会社について
ゆうパックがご利用いただけます。
送料無料。ただし、北海道・沖縄への配達は商品代金+600円必要になります。

配達可能地域について
日本全国に配達可能です。(日本国外には配達できません。)

冷蔵(クール便)商品の配達について
夏の商品(夏小夏、夏文旦)はクール便にてお届けできます。
送料の他に別途クール便手数料(335円)が発生します。

消費税について

果実については8%の税込価格になっております。
ムッキーちゃん、代引き手数料、北海道・沖縄送料は10%の税込価格です。

返品について

万が一、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合は恐れいりますが、
到着後3日以内にご連絡下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
不良品・傷みの場合、送料負担は販売元です。